寿险是长期合同。投保前应把正式条款、投保单、健康告知和利益演示分开阅读,任何口头承诺都不能替代合同。
健康告知
按问询范围如实回答,不自行扩大或缩小问题。对不确定的病史和检查记录,应通过保险公司正式渠道询问并保留记录,不要让他人代填。
保险责任和等待期
确认什么事件触发给付、保障何时开始、等待期内如何处理,以及责任免除包括哪些情形。
保费与现金价值
分清缴费期和保险期,确认中途停止缴费、保单贷款、减额缴清或退保的后果。现金价值不是已缴保费的简单返还。
保证与非保证利益
演示中的不同利益项目应分别识别。只有合同明确保证的部分才具有相应确定性,不能把较高演示情景当作承诺。
签字前应取得完整合同资料并留存。需要个案解释时,直接向保险公司客服和具备相应资质的专业人士核实。
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